80 000 appels, une conviction.
À 21 ans, j'ai monté ma première entreprise, dans le textile. D'autres projets ont suivi, des secteurs différents à chaque fois - mais un seul point commun : la vente. C'est elle qui m'a permis de décrocher mes premiers clients, à chaque fois.
J'ai fini par réaliser que je pouvais être payé pour faire ça pour d'autres. Pendant deux ans, en freelance, j'ai prospecté pour cinq agences différentes en parallèle - une dédiée par semaine, chacune avec sa propre proposition de valeur (SEA, SEO, social media, web, IT) et ses propres interlocuteurs : dirigeants, directeurs marketing, DSI. De Paris à Lyon en passant par toute la France. C'est là que s'est forgée une vraie expertise du cold-call.
La demande a fini par dépasser ce qu'une seule personne pouvait absorber. J'ai commencé à chercher les meilleurs profils pour m'épauler et garder le niveau d'exigence intact - c'est comme ça qu'est né Rendeve, dont je reste le premier client.
Aujourd'hui, l'équipe compte 7 personnes. Pour chaque profil qu'on intègre, on en refuse en moyenne 5 : une campagne de prospection ne réussit jamais grâce à un process seul, mais grâce aux gens qui l'exécutent. De mon côté, je fais toujours 2 heures de cold-call chaque matin - je ne vends pas un service que je ne pratique pas moi-même.
L'ambition : construire un groupe reconnu dans la prospection et les services commerciaux, à l'échelle d'un Publicis ou d'un Capgemini. On y va appel après appel.
